Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних, які надаються користувачами сайту https://lunesmag.com/, що належить ФОП Семененко Олександр Олександрович (далі — Продавець / Оператор).

Політика складена відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми отримуємо

Під час оформлення замовлення Користувач добровільно може надати:

  • ім’я;
  • номер телефону.

Додаткові дані, необхідні для доставки (населений пункт, відділення перевізника, ПІБ отримувача тощо), можуть уточнюватися оператором телефоном після оформлення замовлення.

3. Мета обробки персональних даних

Надані персональні дані використовуються виключно для:

  • обробки замовлення;
  • зв’язку з Покупцем;
  • уточнення деталей доставки;
  • передачі замовлення службі доставки;
  • післяпродажного обслуговування;
  • обліку рекламних конверсій;
  • формування рекламних аудиторій відповідно до чинного законодавства.
4. Рекламна атрибуція та передача даних рекламним платформам

Для оцінки ефективності реклами Оператор може передавати до офіційних API рекламних платформ (Meta / Facebook, Google Ads, TikTok Ads) обмежений обсяг даних, необхідний для атрибуції конверсій.

Такі дані передаються виключно у зашифрованому (хешованому) вигляді із застосуванням криптографічних алгоритмів.

До таких даних може належати:

  • хешоване ім’я;
  • хешований номер телефону.

Передача здійснюється виключно з метою:

  • атрибуції рекламних конверсій;
  • оптимізації рекламних кампаній;
  • формування користувацьких рекламних аудиторій (Customer Lists / Custom Audiences).

Персональні дані у відкритому вигляді рекламним платформам не передаються.

5. Cookie та технічні дані

Сайт не використовує рекламні cookie, не використовує аналітичні cookie, не встановлює пікселі відстеження та не здійснює сторонній маркетинговий трекінг.

Для технічної роботи сайту може використовуватися лише службовий сесійний cookie, необхідний для стабільної роботи форми замовлення, захисту від зловживань та підтримання сесії користувача.

6. Передача даних третім особам

Дані можуть передаватися лише тим третім особам, які безпосередньо беруть участь у виконанні замовлення:

  • службам доставки;
  • платіжним сервісам (за необхідності);
  • партнерам з виконання замовлення;
  • офіційним рекламним платформам через захищені API.

Продаж, оренда або передача баз персональних даних стороннім особам не здійснюється.

7. Захист інформації

Оператор застосовує необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, поширення або знищення.

8. Права користувача

Користувач має право:

  • отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення неточних даних;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законом.

Для звернення щодо персональних даних: shop-contact@lunesmag.com

9. Зміни до Політики

Оператор має право оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна редакція завжди доступна за адресою: https://lunesmag.com/privacy